Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der kexnira GmbH (nachfolgend "wir" oder "Anbieter") und Ihnen als Kunde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter

kexnira GmbH
Musterstraße 123
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 234 5678
UID-Nummer: ATU12345678

3. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme Ihrer Bestellung zustande. Dies kann durch Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware geschehen. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Produktinformationen und Disclaimer

Wichtige Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln:

  • Unsere Produkte sind keine Arzneimittel
  • Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt
  • Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung
  • Die empfohlene tägliche Verzehrsmenge darf nicht überschritten werden
  • Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern lagern

Alle Produktangaben, Beschreibungen und Abbildungen auf unserer Website dienen nur zu Informationszwecken. Wir geben keine Garantie für bestimmte Wirkungen oder Ergebnisse ab. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte Ihren Arzt.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach unseren angegebenen Zahlungsbedingungen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs. Lieferzeiten sind unverbindlich. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Das Risiko geht mit der Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über.

7. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gewährleistung auf den Ersatz oder die Nachbesserung der Ware beschränkt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht resultieren. Die Haftung für mittelbare und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Besondere Haftungsausschlüsse:

Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Nebenwirkungen, allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten bei der Einnahme unserer Produkte. Personen mit bekannten Allergien oder gesundheitlichen Beschwerden sollten vor der Einnahme einen Arzt konsultieren.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung in unserem Eigentum. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder zur Sicherung zu übereignen.

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

15. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung widersprechen.

Kontakt für Fragen:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 234 5678
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr